*⁠Gran parte de las víctimas provienen de otros Estados o son extranjeros

Tepic, Nayarit.- Más de mil quejas fueron atendidas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ubicada en Bahía de Banderas, durante el último año, de las cuales el 40 por ciento correspondieron a tiempos compartidos y otro 40 por ciento a temas inmobiliarios.

La titular de la dependencia, Myrna Encinas, explicó que, debido a la vocación turística de la región, este tipo de conflictos son los más recurrentes, ya que se reciben denuncias tanto de consumidores nacionales como de extranjeros y además, otro porcentaje de las inconformidades está relacionado con la falta de garantías en la compra de productos como celulares y pantallas, principalmente en tiendas departamentales.

Ante este panorama, Profeco ha sostenido reuniones con organizaciones civiles y asociaciones de empresas inmobiliarias y de tiempos compartidos, sin embargo aclaró que la mayoría de las quejas no provienen de negocios afiliados, si no de supuestas empresas que incurren en fraudes y que al momento de ser buscadas, no se localizan en los domicilios que proporcionan.

La funcionaria exhortó a la población a verificar la legalidad de las empresas antes de realizar cualquier compra o contratación y a acercarse a Profeco, para recibir orientación. Reconoció que uno de los principales retos es que muchas víctimas no residen en la región, si no que provienen de otras Entidades de la repúbica o del extranjero.

Recordó que Profeco avala un "contrato tipo", el cual debe utilizarse obligatoriamente en operaciones inmobiliarias y de tiempos compartidos, para garantizar los derechos del comprador y advirtieron que las empresas que no cumplen con esta normativa suelen emplear contratos fraudulentos o desventajosos para el consumidor.

La oficina regional de Profeco, informó que atiende también el distrito 5 de Jalisco y 13 municipios de Nayarit, mientras que los municipios del norte del Estado son atendidos por la delegación de Profeco, instalada en Culiacán, Sinaloa.