*El día de ayer, Facebook, Instagram y WhatsApp, dejaron de funcionar por algunas horas alrededor del mundo

Estados Unidos. – El empresario Mark Zuckerberg, pidió perdón a los usuarios de las redes sociales de Facebook, Instagram y WhatsApp por los problemas que se generaron el día de ayer en los países donde son utilizados. “Sé lo mucho que dependen de nuestros servicios para mantenerse conectados con las personas que quieren” escribió Zuckerberg a través de sus redes sociales. Esta interrupción se dio un día después de que una excolaboradora denunciara a la empresa de priorizar repetidamente sus ganancias sobre la lucha contra el discurso de odio y la desinformación. 

Las acciones de Facebook, que tiene registrado más de 2 millones de usuarios activos diariamente, abrieron a la baja tras el informe de la denunciante y cayeron hasta un 5.3 por ciento en las operaciones por la tarde del lunes. Expertos en seguridad que analizaron la situación, mencionaron que la interrupción probablemente fue provocada por un error de configuración que dejó las direcciones de los servicios de Facebook y las otras redes fuera de servicio. 

Podría ser resultado de un error interno, aunque un sabotaje por parte de algún colaborador sería teóricamente posible, un hackeo externo es menos probable. Un ataque masivo de interrumpir el servicio que pudiera afectar uno de los sitios más populares del mundo, requiere la coordinación de poderosos grupos criminales con inteligencia en informática y con técnicas muy innovadoras. 

Facebook reconoció que los usuarios tuvieron problemas para acceder a sus aplicaciones, pero no dio detalles sobre la naturaleza del problema ni sobre el número de personas afectadas por esta interrupción. “Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniente” se pudo leer en la cuenta oficial de Facebook después de los primeros minutos de esta interrupción.